5 — Cu privire la aprobarea Strategiei de comunicare a Curții Supreme de Justiție și a Planului de acțiuni

STRATEGIA DE COMUNICARE

A CURȚII SUPREME DE

JUSTIȚIE A REPUBLICII

MOLDOVA 2026 - 2030 aprobat de Plenul CSJ la 08 octombrie 2026 1 | Pagină CUPRINS

DESPRE STRATEGIE 6

Viziune : o comunicare care inspiră încredere 7 Valorile : 8

OBIECTIVELE STRATEGICE 9

Obiectivul

CU CINE COMUNICĂM ? 14

Cetățenii și justițiabilii 14 Partenerii media 14 Profesioniștii din domeniul juridic 16 Echipa Curții Supreme de Justiție 17

CLARITATE ÎN ROLURI, COERENȚĂ ÎN COMUNICARE 18

Rolurile instituționale 18 ANEXE ANEXA 1 Modelul celor 7 C ale comunicării eficiente ANEXA 2 Etapele procesului de implementare ale Strategiei de Comunicare Pagina | 5

DESPRE STRATEGIE

Comunicarea instituțională reprezintă o dimensiune strategică a procesului de ■ modernizare a Curții Supreme de Justiție a Republicii Moldova. Ea contribuie direct la consolidarea transparenței, la creșterea încrederii publice în justiție și la întărirea rolului Curții ca autoritate judiciară de referință în arhitectura statului de drept. Această strategie oferă un cadru de acțiune coerent pentru dezvoltarea și ■ implementarea comunicării Curții în următorii ani, în concordanță cu valorile și direcțiile definite prin Legea nr. 64 din 30 martie 2023 privind Curtea Supremă de Justiție. Strategia a fost elaborată în strânsă legătură cu procesul mai amplu de dezvoltare ■ instituțională a Curții.

Ea integrează principiile și recomandările formulate în cadrul Ghidului CEPEJ privind comunicarea instanțelor și a organelor judiciare cu mass-media și publicul, precum și bunele practici europene în domeniul comunicării judiciare. Strategia preia și adaptează, la specificul Curții Supreme de Justiție, principiile și ■ direcțiile de acțiune stabilite prin Strategia de comunicare a Consiliului Superior al Magistraturii și a instanțelor judecătorești pentru anii 2025 – 2028, adoptată prin Hotărârea Consiliului Superior al Magistraturii nr. 599/43 din 11 noiembrie 2025. Strategia reflectă rolul proactiv al Curții în sistemul de justiție – acela de a exercita ■ leadership judiciar, de a promova dialogul instituțional și de a contribui la formarea unei culturi juridice bazate pe transparență, echitate și profesionalism.

Comunicarea devine astfel o expresie a misiunii Curții și un instrument al responsabilității publice. Documentul oferă totodată un cadru de orientare pentru echipa de comunicare a ■ Curții, precum și pentru toți membrii instituției implicați în comunicarea cu partenerii și cu publicul. El va fi actualizat periodic, pentru a reflecta schimbările din mediul juridic, tehnologic și social, asigurând adaptarea continuă a Curții la realitățile unui sistem judiciar modern. Pagina | 6 Viziunea noastră: o comunicare care inspiră încredere Viziunea comunicării Curții Supreme de Justiție este aceea de a construi o ■ relație durabilă de încredere între justiție și societate, prin transparență, claritate și profesionalism.

Comunicarea devine o expresie a misiunii publice a Curții de a asigura ► aplicarea uniformă a legii prin contribuția la o mai bună înțelegere a actului de justiție într-o societate democratică. Premisa esențială a Curții Supreme de Justiție este că încrederea în ► justiție nu se bazează doar pe decizii corecte din punct de vedere juridic, ci și pe modul în care acestea sunt comunicate și înțelese de societate. Scopul general al Strategiei de comunicare este de a consolida rolul Curții ■ Supreme de Justiție ca autoritate judiciară de referință, printr-o comunicare clară, transparentă și eficientă, care să întărească încrederea publică în justiție, să promoveze valorile statului de drept și să contribuie la o cultură juridică a societății.

Pagina | 7 Valorile care ne ghidează Comunicarea Curții Supreme de Justiție se bazează pe valorile care definesc ■ întreaga sa activitate și care modelează modul în care Curtea ascultă, explică și inspiră încredere – atât în interiorul sistemului de justiție, cât și în relația cu publicul larg. Aceste valori derivă din Principiile de la Bangalore privind conduita judiciară ■ (2002), care stau la baza eticii judiciare și inspiră, în același timp, valorile pe care Curtea își propune să le promoveze ca parte a propriei identități instituționale.

ECHITATEA 1

Echitatea este fundamentul comunicării Curții și reflectă atitudinea sa ■ echilibrată, respectuoasă și corectă față de toți interlocutorii. Ea presupune tratament egal în furnizarea informațiilor, neutralitate în exprimare și respect pentru demnitatea umană. În comunicarea publică, echitatea înseamnă corectitudine, empatie și ■ responsabilitate – calități care oglindesc esența actului de justiție și inspiră încrederea cetățenilor în imparțialitatea instituției. PROFESIONALISM Profesionalismul exprimă angajamentul Curții de a comunica cu rigoare, ■ competență și demnitate. Fiecare mesaj transmis publicului este bazat pe date verificate, formulat într-un limbaj juridic clar, dar accesibil, și respectă principiile exacte ale informării publice.

Această valoare reflectă convingerea că încrederea publică se construiește prin ■ calitatea și consistența comunicării. TRANSPARENȚĂ Transparența este fundamentul încrederii în Curte de către societate. Ea se ■ traduce prin disponibilitatea instituției de a explica deciziile sale, de a comunica clar despre propria activitate și de a face justiția mai ușor de înțeles pentru cetățeni. Pentru Curte, transparența nu înseamnă doar publicarea informațiilor, ci mai ■ ales explicarea sensului și impactului lor într-un limbaj accesibil. Printr-o comunicare deschisă și clară, Curtea consolidează încrederea publicului și legitimitatea actului de justiție. 1 Echitatea este abordată aici ca valoare, și nu ca un concept specific științei dreptului.

Pagina | 8

OBIECTIVELE NOASTRE STRATEGICE

Obiectivul 1. O justiție înțeleasă de toți Acest obiectiv reflectă angajamentul Curții Supreme de Justiție de a aduce actul de justiție mai aproape de societate. Într-un context în care încrederea publică depinde tot mai mult de transparență și claritate, Curtea urmărește să transforme comunicarea într-un instrument de deschidere și apropiere. Acest obiectiv exprimă dorința instituției de a face justiția mai vizibilă și mai inteligibilă pentru cetățeni, consolidând legătura dintre instanța supremă și societate. Curtea Supremă de Justiție își propune: Să explice clar activitatea sa, astfel încât oricine să poată înțelege cum se iau ■ deciziile și ce înseamnă ele. Să ofere acces liber și rapid la informații precum hotărâri judecătorești, ■ statistici, comunicate de presă și alte date de interes public.

Să folosească un limbaj clar și accesibil, evitând termeni tehnici sau juridici greu ■ de înțeles pentru publicul larg. Să dezvolte instrumente moderne de comunicare, inclusiv pe platforme online, ■ pentru ca informațiile să poată fi accesibile ușor și rapid. Obiective specifice: Publicarea sumarelor de hotărâri într-un format clar și accesibil pe ► platformele digitale ale Curții. Modernizarea și actualizarea constantă a website-ului Curții Supreme de ► Justiție pentru un acces facil la informații. Valorificarea platformelor de social media pentru diseminarea informațiilor ► despre activitatea Curții, prezentarea pe înțelesul publicului a hotărârilor cu impact, promovarea evenimentelor și inițiativelor instituționale, precum și pentru consolidarea dialogului direct cu cetățenii.

Publicarea periodică a informațiilor sintetice privind activitatea instituției ► (rapoarte, statistici, decizii cu impact, indicatori de performanță etc.). Elaborarea materiale informative, inclusiv infografice și materiale video, ► despre activitatea judiciară a Curții adaptate publicului larg. Organizarea de evenimente publice și zile deschise pentru facilitarea ► dialogului cu cetățenii. Pagina | 9 Obiectivul 2. O relație deschisă și profesionistă cu mass-media Curtea Supremă de Justiție urmărește să construiască o relație deschisă, profesionistă și bazată pe încredere cu mass-media, devenind o sursă credibilă și echilibrată de informare. Printr-o comunicare clară, promptă și responsabilă, inclusiv în situații sensibile sau cu impact public, Curtea își propune să contribuie la o înțelegere corectă a actului de justiție și la creșterea transparenței instituționale.

Curtea Supremă de Justiție își propune: Să consolideze relația cu mass-media, printr-un dialog constant, deschis și ■ profesionist cu jurnaliștii. Să dezvolte mecanisme de comunicare instituțională, capabile să reacționeze ■ eficient în situații critice sau cu impact public major. Să adopte un ton adecvat și responsabil, care să transmită stabilitate, încredere ■ și respect față de cetățeni. Să se afirme ca sursă oficială și credibilă de informare, contribuind la prevenirea ■ dezinformării și la consolidarea încrederii în justiție. Obiective specifice: Transmiterea de comunicate clare și la timp, organizarea, la necesitate, de ► briefinguri și oferirea de interviuri oficiale. Implementarea unui protocol de reacție instituțională rapidă în situații ► critice sau cu impact public major.

Utilizarea rețelelor sociale pentru informare imediată, combaterea ► dezinformării și menținerea transparenței. Organizarea de traininguri pentru purtători de cuvânt și echipa de ► comunicare a Curții pentru a gestiona relația cu jurnaliștii într-un mod profesionist și echilibrat. Ajustarea mesajelor și realizarea de rapoarte periodice privind eficiența ► comunicării Curții. Pagina | 10 Obiectivul 3. Curtea Supremă de Justiție – promotor al cooperării instituționale și al dialogului judiciar Curtea Supremă de Justiție își afirmă rolul de catalizator al cooperării în sistemul judiciar, promovând un dialog constant, constructiv și bazat pe încredere între instituțiile cheie din domeniul justiției și instanțele ierarhic inferioare.

Prin consolidarea parteneriatelor și dialogului inter-instituțional, Curtea urmărește să creeze un cadru coerent de funcționare și coordonare, care sprijină uniformizarea practicii judiciare, eficiența administrativă și modernizarea actului de justiție în întreg sistemul de justiție. Curtea Supremă de Justiție își propune: Să consolideze relațiile de cooperare și dialogul constant cu actorii-cheie ai ■ sistemului judiciar, pentru o justiție eficientă. Să extindă parteneriatele internaționale și schimburile de experiență cu ■ instituții omoloage și rețele europene. Să promoveze o cultură a colaborării, bazată pe transparență, încredere și ■ obiective comune în beneficiul sistemului de justiție și al societății.

Obiective specifice Crearea unui mecanism funcțional de dialog interinstituțional între CSJ, ► CSM, instanțele judecătorești, Procuratura Generală, Uniunea Avocaților și Institutul Național al Justiției prin elaborarea și semnarea de memorandumuri de cooperare și acorduri de parteneriat cu instituții interne și externe din domeniul justiției. Organizarea periodică a reuniunilor pentru discutarea aspectelor privind ► practica judiciară. Participarea la rețele și foruri internaționale ale curților supreme și ► schimburi de experiență cu instituții omoloage europene. Pagina | 11 Obiectivul 4. Curtea Supremă de Justiție – partener în educația și cercetarea juridică Curtea Supremă de Justiție își propune să devină un partener activ în promovarea culturii juridice și a formării profesionale continue în sfera justiției.

În colaborare cu Institutul Național al Justiției, instituțiile de învățământ, organizațiile profesionale și mediul academic, Curtea contribuie la dezvoltarea unei înțelegeri aprofundate a principiilor statului de drept și a coerenței jurisprudenței. Acest obiectiv reflectă angajamentul Curții de a susține formarea noilor generații de juriști și de a întări legătura dintre justiție, educație și societate, în spiritul unei justiții moderne și deschise. Curtea Supremă de Justiție își propune: Să valorifice expertiza sa în procesul de formare profesională continuă a ■ magistraților, în parteneriat cu Institutul Național al Justiției. Să participe la campanii, evenimente și parteneriate cu instituții de învățământ, ■ ONG-uri, organizații profesionale și mediul academic, promovând cultura juridică și dialogul interinstituțional.

Să creeze mecanisme de consultare și comunicare constantă cu Institutul ■ Național al Justiției, mediul academic și societatea civilă, în sprijinul uniformizării practicii judiciare și al dezvoltării expertizei comune. Obiective specifice Organizarea de evenimente de informare în domeniile de competență a CSJ. ► Dezvoltarea de materiale explicative privind procesele judiciare într-un mod ► vizual și accesibil. Organizarea de stagii educaționale pentru studenți în domeniul juridic. ► Pagina | 12 Obiectivul 5. Echipa Curții Supreme de Justiție – nucleul excelenței și profesionalismului judiciar Curtea Supremă de Justiție își recunoaște echipa drept principala resursă și forță motrice a performanței sale instituționale.

Prin comunicare internă deschisă, implicare activă și recunoașterea meritelor, Curtea urmărește să dezvolte un mediu de lucru motivant, transparent și colaborativ, în care fiecare membru al echipei – judecător, asistent judiciar sau personal administrativ, contribuie la îndeplinirea misiunii Curții și la consolidarea încrederii publicului în justiție. Curtea Supremă de Justiție își propune: Să consolideze o cultură instituțională bazată pe încredere, respect și colaborare ■ între toți membrii echipei. Să asigure o comunicare internă clară și transparentă, care sprijină cooperarea și ■ circulația eficientă a informației. Să stimuleze implicarea activă, inițiativa și sentimentul de apartenență al ■ judecătorilor, asistenților judiciari și personalului administrativ.

Să recunoască meritele și performanța profesională, promovând dezvoltarea ■ continuă și spiritul de echipă. Obiective specifice Organizarea de ședințe interne periodice și întâlniri tematice pentru schimbul ► de informații, priorități și soluții comune. Implementarea de mecanisme de feedback intern (consultări și sondaje) pentru ► a evalua nevoile și propunerile echipei. Desfășurarea de sesiuni de formare profesională, axate pe consolidarea ► abilităților de comunicare, colaborare și leadership instituțional, adaptate diferitelor roluri din cadrul Curții. Organizarea periodică de evenimente interne și activități de coeziune (Zilele ► Curții, ateliere interne, întâlniri de echipă) care consolidează sentimentul de apartenență.

Crearea sau modernizarea platformelor digitale interne (intranet, grupuri ► securizate de comunicare) pentru o cooperare rapidă și eficientă. Pagina | 13

CU CINE COMUNICĂM ?

Cetățenii și justițiabilii Această categorie de public include persoanele implicate direct în proceduri ■ judiciare, dar și publicul larg interesat de activitatea Curții Supreme de Justiție, precum studenți, organizații civice și reprezentanți ai societății civile. Comunicarea cu acest public se bazează pe claritate, empatie și accesibilitate, urmărind să facă justiția mai ușor de înțeles și mai apropiată de oameni. Abordare strategică: Curtea își propune să explice într-un limbaj simplu ■ deciziile sale de impact sau în cauzele de interes social major, procesele și rolul său în protejarea drepturilor fundamentale, consolidând astfel încrederea publică prin transparență, prin oferirea unui acces rapid la informații utile și prin menținerea unor interacțiuni respectuoase, orientate spre nevoile reale ale cetățeanului.

Canalele de comunicare ■ website-ul instituției și secțiunea de întrebări frecvente (FAQ) ► paginile oficiale de social media (Facebook, YouTube, LinkedIn) ► alte materiale informative ► campanii tematice de informare și educație juridică ► evenimente publice și zile deschise la Curții ► Mesaje-cheie: ■ Curtea Supremă de Justiție servește interesul public, oferind o ► justiție clară, echitabilă și previzibilă. Fiecare cetățean are dreptul la o justiție accesibilă și înțeleasă. ► Hotărârile Curții exprimă angajamentul instituției față de ► respectarea legii, a drepturilor omului și a demnității umane. Partenerii media Categoria include jurnaliști, redacțiile publicațiilor scrise, posturile de radio și ■ televiziune, agențiile de presă, interesați de subiecte privind activitatea Curții.

Abordare strategică: Consolidarea unei relații bazate pe transparență, ■ profesionalism și încredere reciprocă. Curtea își propune să fie o sursă oficială, credibilă și echilibrată de informare în domeniul justiției, oferind presei date clare, explicate și verificate. Prin această abordare, CSJ tratează mass-media ca un partener în promovarea unei culturi a informării corecte și responsabile, esențiale pentru întărirea încrederii publice în justiție. Pagina | 14 Canalele de comunicare ■ comunicate și informări oficiale în format clar și concis ► conferințe și briefinguri de presă ► un canal special de comunicare al Curții cu partenerii media ► interviuri și declarații ale purtătorului de cuvânt ► Mesaje-cheie: ■ Curtea este o sursă de informare deschisă pentru mass-media, ► credibilă și responsabilă.

Relația cu presa se bazează pe deschidere, transparență și ► profesionalism. Informațiile clare și comunicatele prompte sprijină o înțelegere ► corectă a activității Curții și a rolului său în societate. Un dialog constant cu presa consolidează încrederea publică în ► justiție. Pagina | 15 Profesioniștii din domeniul juridic Grupul include judecători, procurori, avocați, notari, executori judecătorești, ■ cadre universitare și cercetători în drept – parteneri direcți ai Curții în asigurarea unei jurisprudențe unitare și de calitate. Abordare strategică: Consolidarea unui dialog profesional constant, bazat pe ■ cooperare, respect și schimb de cunoștințe, prin care Curtea să devină un reper doctrinar și practic în sistemul judiciar și un catalizator al calității actului de justiție.

Canalele de comunicare ■ conferințe, seminare și mese rotunde tematice ► platforme profesionale online (rețele judiciare, forumuri academice) ► buletine jurisprudențiale ► colaborare cu facultățile de drept ► Mesaje-cheie: ■ Curtea este un partener de dialog și de învățare pentru toți profesioniștii ► dreptului. Calitatea și coerența jurisprudenței se construiesc prin cooperare și schimb ► de experiență. Fiecare interacțiune profesională cu Curtea contribuie la o justiție mai clară, ► mai previzibilă și mai aproape de cetățeni. Curtea valorizează expertiza practicienilor și a mediului academic, integrând- ► o în reflecția juridică modernă. Cultura juridică bazată pe dialog și profesionalism consolidează încrederea ► publicului în justiție.

Pagina | 16 Echipa Curții Supreme de Justiție Echipa CSJ reprezintă principala forță motrice a transformării sale. Ea reunește ■ judecătorii, asistenții judiciari, funcționarii publici și personalul administrativ, profesioniști care prin competență, integritate și devotament față de misiunea Curții, contribuie la consolidarea încrederii publicului în justiție. Abordare startegică: Dezvoltarea unei culturi instituționale deschise și ■ colaborative, care asigură o circulație fluentă și transparentă a informației și stimuleză implicarea și consolidează sentimentul de apartenență. Claritatea rolurilor, recunoașterea meritelor și un climat deschis între toate nivelurile ierarhice vor reprezenta priorități esențiale.

Canalele de comunicare ■ Ședințe interne periodice ► Întâlniri tematice ► Canale digitale interne ► Mecanisme de feedback ► Sesiuni de formare ► Evenimente interne ► Mesaje-cheie: ■ Fiecare angajat al Curții contribuie la încrederea publicului în justiție. ► Profesionalismul și cooperarea sunt fundamentul unei instituții eficiente și ► respectate. Curtea Supremă este o comunitate profesională unită prin valori ► comune: integritate, echitate și respect. Comunicarea bazată pe încredere și respect consolidează eficiența ► echipei și unitatea instituției. Transparența internă creează stabilitate și încredere externă. ► Pagina | 17

CLARITATE ÎN ROLURI, COERENȚĂ ÎN COMUNICARE

Comunicarea eficientă începe din interior și se construiește împreună. Fiecare membru al Curții Supreme de Justiție, indiferent de funcție, contribuie la modul în care instituția este percepută în spațiul public. În același timp, o comunicare coerentă are nevoie de claritate, structură și de înțelegerea precisă a rolului fiecăruia. De aceea, Curtea definește responsabilități specifice pentru diferite niveluri instituționale, astfel încât toate acțiunile de comunicare să fie coordonate, consecvente și orientate spre același scop: consolidarea încrederii publice. Rolurile instituționale Plenul Curții Supreme ■ aprobă direcțiile de comunicare strategică și mesajele publice majore ► (Strategia de comunicare); aprobă bugetul pentru resursele necesare implementării; ► supraveghează la nivel strategic implementarea generală a Strategiei de ► comunicare și aprobă rapoartele periodice de monitorizare.

Conducerea Curții Supreme (Președintele și Vicepreședintele Curții) ■ reprezintă Curtea în comunicările de nivel înalt, în relațiile interinstituționale ► și în cooperarea internațională; garantează coerența discursului instituțional și respectarea principiilor de ► comunicare publică; asigură coordonarea internă între structurile implicate în comunicare și ► validează sarcinile de comunicare anuale; susține o cultură a comunicării deschise, bazate pe încredere și ► responsabilitate. Purtătorul de cuvânt ■ Președintele Curții Supreme de Justiție exercită, în mod formal, funcția de ► purtător de cuvânt al instanței.

este principalul responsabil pentru comunicarea publică externă; ► formulează și transmite mesajele oficiale în numele instituției; ► coordonează relația cu mass-media și gestionează reacțiile în situații sensibile; ► participă la formarea internă a personalului privind comunicarea publică și ► interacțiunea cu mass-media; propune inițiative de comunicare proactivă pentru creșterea vizibilității Curții.

► Unitatea de comunicare și relații publice ■ Pagina | 18 planifică, implementează și evaluează acțiunile de comunicare; ► centralizează și raportează conducerii principalele tendințe și percepții din ► mass-media privind imaginea CSJ; monitorizează reflectarea activității Curții în spațiul public și propune, după ► caz, măsuri corective, ce constau, inclusiv, din acțiuni de clarificare, rectificare și informare publică, atunci cînd informațiile sunt inexacte, incomplete sau eronate; elaborează materiale informative, vizuale și educaționale; ► gestionează prezența online a Curții și asigură coerența mesajelor publicate; ► coordonează procesul de colectare a datelor, elaborează rapoarte trimestriale ► și anuale privind implementarea strategiei și propune ajustări; colaborează cu purtătorul de cuvânt, cu instanțele inferioare și cu partenerii ► instituționali.

Judecătorii ■ contribuie la transmiterea unei imagini instituționale unitare prin ► comportament profesional și respect față de principiile de comunicare publică; pot sprijini activitățile de informare, educație juridică și transparență, în ► măsura competențelor. Personalul non-judiciar al Curții ■ sprijină implementarea Strategiei prin activități administrative, tehnice și ► logistice, contribuind la buna circulație internă a informațiilor; asigură corelarea documentelor si materialelor destinate comunicării externe ► cu poziția instituțională a Curții; menține un comportament profesionist în relațiile cu publicul, contribuind la ► imaginea pozitivă a instituției. Pagina | 19 ANEXE ANEXA 1 Modelul celor 7 C ale comunicării eficiente Modelul celor 7 C reprezintă un instrument practic de planificare și evaluare a comunicării, utilizat pe scară largă în domeniul relațiilor publice și al comunicării instituționale.

Dezvoltat de Cutlip, Center și Broom, acest cadru oferă o abordare simplă și coerentă pentru asigurarea calității comunicării, pornind de la șapte principii esențiale: credibilitate, context, conținut, claritate, continuitate, canal și considerație. Aplicarea consecventă a acestor principii contribuie la consolidarea încrederii publicului, la creșterea vizibilității instituției și la o mai bună înțelegere a rolului și activității Curții Supreme de Justiție.

Credibilitatea: încrederea receptorului în competența și prestigiul ► emițătorului; Contextul: corelația dintre mesajele planului de comunicare și realitățile din ► mediul înconjurător; Conținutul mesajelor: capacitatea mesajelor de a fi relevante și în consens ► cu valorile publicului vizat; Claritatea: calitatea mesajelor de a prezenta în mod simplu și accesibil ► ideile, temele, obiectivele și prioritățile sistemului judiciar; Continuitatea și consistența: caracterul permanent și proactiv al mesajelor, ► caracterul consecvent al acțiunilor de comunicare; Canalul: folosirea canalelor de comunicare relevante și actuale; ► Considerație: atenția față de necesitățile de informare ale fiecărei categorii ► de audiență.

Modelul celor 7C este un instrument practic și ușor de aplicat, ce poate fi util pe termen lung, adresat cu precădere purtătorului de cuvânt și a celorlalte persoane cu responsabilități de comunicare. ANEXA 2 Etapele procesului de implementare ale Strategiei de Comunicare Procesul de implementare a strategiei se va desfășura etapizat, în concordanță cu planurile anuale de comunicare aprobate de conducerea CSJ.

Etapele principale: Planificarea anuală: definirea acțiunilor prioritare, a responsabililor și a ► indicatorilor de performanță; Implementarea propriu-zisă: realizarea activităților prevăzute în planul de ► acțiune, în cooperare cu actorii instituționali relevanți; Monitorizarea intermediară: evaluarea periodică a progresului și ajustarea ► acțiunilor, dacă este necesar; Raportarea și evaluarea anuală: prezentarea rezultatelor și formularea de ► recomandări pentru anul următor; Revizuirea strategiei: actualizarea direcțiilor și mesajelor la finalul perioadei strategice, în funcție de schimbările de context sau de prioritățile instituționale.