ÎNAPOI LA REZULTATE Curtea Supremă de Justiție
Sursă originală
CSJ 03.12.2025

2ra-646/25 — nulitatea absolută a clauzelor contractuale abuzive

HOTĂRÂRE
03.12.2025
Pe scurt
Instanță
Curtea Supremă de Justiție
Obiect
nulitatea absolută a clauzelor contractuale abuzive
Temei legal
termenul declarării recursului
Citează această cauză
2ra-646/25 — nulitatea absolută a clauzelor contractuale abuzive (Curtea Supremă de Justiție, 2025)

privind inadmisibilitatea recursului

Neli Novițchi vs. Instituția Privată Liceul „Da Vinci”,

(nulitatea absolută a clauzelor contractuale abuzive și încasarea cheltuielilor de

judecată)

împotriva deciziei din 19 februarie 2023 a Curții de Apel Centru

(Dosarul nr. 2ra-646/25

NR. PIGD 2-22013127-01-2ra-23092025)

Recursul este depus cu omiterea termenului de declarare prevăzut la art. 434. Art. 433

alin. (1) lit. b) din Codul de procedură civilă.

Au examinat anterior cauza judecătorii:

Judecătoria Chișinău, sediul Centru, jud. S. Cușnir,

Curtea de Apel Chișinău, jud. A. Panov, D. Corlăteanu, L. Bagrin,

3 decembrie 2025

Textul corespunde originalului

Examinând în lipsa părților admisibilitatea recursului depus de Neli

Novițchi

Curtea Supremă de Justiție, în completul compus din:

Stela Procopciuc, Președinte,

Gheorghe Stratulat,

Ion Munteanu, judecători,

constată următoarele:

cerere de chemare în judecată împotriva pârâtei Neli Novițchi, solicitând

încasarea sumei de 1 700 euro drept datorie pentru taxa de școlarizare

aferentă anului de studii 2019-2020 și a penalităților contractuale în cuantum

de 1 334,5 euro, în total 3 034,5 euro, convertite în moneda națională la data

executării hotărârii.

contractul de prestări servicii educaționale. Conform pct. 3.2 și 7.1 din

contract, pârâta era obligată să achite taxa anuală de școlarizare în mărime

de 4 000 euro, în două tranșe, integral până la 1 decembrie 2019. Reclamanta

s-a obligat să asigure prestarea serviciilor educaționale conform planului-

cadru aprobat de Ministerul Educației.

regim online potrivit ordinului MECC nr. 351 din 19.03.2020, taxa anuală a

fost redusă cu 300 euro, procesul educațional continuând la distanță până la

finalizarea anului de studii. Pârâta ar fi achitat doar prima tranșă, restanța

constituită fiind de 1 700 euro, iar penalitățile, conform pct. 7.3 din contract,

se calculau cu 0,1% pe zi de întârziere.

notificarea recepționată la 23 decembrie 2021, însă pârâta nu a executat

obligația.

verificării achitărilor efectuate pentru anul precedent de studii (2018-2019),

s-a constatat că pârâta ar fi achitat suplimentar 100 euro extrașcolar, motiv

pentru care suma pretinsă ca datorie a fost recalculată la 1 600 euro, iar

penalitățile la 1 726 euro, total 3 326 euro.

1

reconvențională împotriva Liceului „Da Vinci”, solicitând respingerea

acțiunii principale, constatarea nulității absolute a clauzelor contractuale

pretins abuzive, restituirea sumei de 2 220 euro achitate în temeiul

contractului și compensarea cheltuielilor de judecată.

euro, 1 000 euro și 720 euro, toate în numerar, fără eliberarea bonurilor

fiscale corespunzătoare, arătând că două bonuri fiscale i-ar fi fost ulterior

atribuite aleatoriu de către instituție, iar pentru suma de 720 euro nu a fost

emis niciun bon.

necesități educaționale speciale, că instituția nu ar fi asigurat serviciile

prevăzute în planul individual de încadrare, nici orele suplimentare (robotică,

limbi străine, înot, karate, pian etc.), iar unele perioade de absență justificate

medical nu ar fi fost reflectate în ajustarea taxei de școlarizare.

documentul era un formular-tip, cu clauze pre-tipărite, nenegociate

individual, anumite rubrici rămânând necompletate în exemplarul său (pct.

6.1), în timp ce în exemplarul instituției ar fi fost completate ulterior, cu date

false sau contradictorii, inclusiv o dată a contractului (09.09.2019) în care

pârâta se afla în București conform actelor medicale anexate. Aceasta a

invocat clauzele din pct. 6.1 lit. a), b), 6.3, 6.4, 8.1 lit. c), 8.2-8.5 și 10.1 ca

fiind prezumate abuzive potrivit art. 1069, 1072, 1077 și 1078 Cod civil,

afectând echilibrul contractual și dezavantajând consumatorul.

achitate sau să ofere informațiile solicitate referitor la frecvența reală a

copilului, fiind sancționată pentru lipsa de răspuns la o solicitare oficială

depusă de reclamantă la 22 octombrie 2021.

s-a admis parțial acțiunea depusă de Instituția Privată Liceul „Da Vinci”. S-

a încasat de la Neli Novițchi, în beneficiul Instituției Private Liceul „Da

Vinci”, datoria în mărime de 1 200 euro și penalitatea în mărime de 1 152 de

euro, convertiți în valută națională la cursul oficial al BNM la data executării

hotărârii. În rest pretențiile s-au respins ca neîntemeiate. Acțiunea

reconvențională înaintată de Neli Novițchi, s-a respins ca neîntemeiată.

2

Străisteanu, a declarat apel împotriva hotărârii primei instanțe, solicitând

casarea integrală a hotărârii, cu emiterea unei hotărâri noi de respingere a

acțiunii depuse de Liceul „Da Vinci” și admiterea acțiunii reconvenționale

depusă de Neli Novițchi.

din 15 mai 2024, solicitând casarea acesteia în partea respingerii acțiunii

principale, cu emiterea unei noi hotărâri de admitere integrală a cererii de

chemare în judecată.

respins, din lipsă de temei, cererile de apel declarate de Instituția Privată

Liceul „Da Vinci” și de către Neli Novițchi, reprezentată de avocatul Doina-

Ioana Străisteanu și s-a menținut hotărârea din 15 mai 2024 a Judecătoriei

Chișinău, sediul Centru.

deciziei din 19 februarie 2025 a Curții de Apel Centru, solicitând repunerea

în termen, admiterea recursului, casarea integrală a deciziei instanței de apel

și a hotărârii primei instanțe, cu emiterea unei noi hotărâri.

soluționat cauza cu aplicarea greșită a normelor de drept material și

procedural, fără a examina complet circumstanțele relevante ale litigiului și

fără a răspunde criticilor formulate în apel.

achitările efectuate, lipsa bonurilor fiscale, sancționarea instituției pentru

neprezentarea informațiilor solicitate și eventualele discrepanțe dintre

exemplarele contractului, deși acestea au fost invocate constant în fond și

apel.

beneficiind de măsuri de sprijin educațional pentru dizabilitate auditivă, și

nu a verificat dacă instituția a prestat integral serviciile asumate prin contract,

inclusiv activitățile suplimentare incluse în taxa anuală.

3

privind caracterul pretins abuziv al clauzelor contractuale, deși a prezentat

probe privind natura pre-tipărită a contractului, lipsa negocierii individuale,

completările ulterioare și contradicțiile dintre exemplarele părților.

fără a examina proporționalitatea acesteia și fără a raporta suma penalităților

la serviciile efectiv prestate, contrar prevederilor Codului civil privind

limitarea și reducerea penalităților excesive.

adecvată, limitându-se la repetarea soluției primei instanțe, fără analizarea

punctuală a motivelor de apel, ceea ce atrage încălcarea exigențelor de

motivare prevăzute de lege și jurisprudență.

repunerea în termen, arătând că depășirea termenului legal se justifică prin

mai mulți factori obiectivi.

cu avocatul său, iar în perioada 1 iunie - 1 septembrie 2025 s-a aflat în

România, însoțindu-și copilul la tratamente medicale, împrejurare

confirmată prin actele medicale și trecerile de frontieră anexate.

10 iunie 2025 pe adresa de e-mail a avocatei Doina Ioana Străisteanu, însă la

această dată contractul de asistență juridică era deja reziliat, din motive

financiare legate de necesitatea redirecționării resurselor către tratamentul

copilului. În consecință, recurenta nu a beneficiat de suport juridic pentru a

formula recursul în termen.

comunicări valabile către parte, cu consecința neînceperii curgerii

termenului de recurs, fie, în subsidiar, repunerea în termen, invocând că

motivele prezentate constituie împrejurări obiective care justifică depășirea

termenului, în conformitate cu exigențele prevăzute de Codul de procedură

civilă.

cererii de recurs, explicând dreptul de a depune referință.

„Da Vinci” a solicitat respingerea recursului ca fiind tardiv, nefondat și

inadmisibil.

4

„Examinarea recursului împotriva deciziilor instanțelor de apel ține de competența

Curții Supreme de Justiție. Asupra admisibilității recursului decide un complet din 3

judecători.”

„Recursul se declară în termen de 2 luni de la data comunicării hotărârii sau a deciziei

integrale, dacă legea nu prevede altfel. Termenul de 2 luni este termen de decădere și nu

poate fi restabilit.”

„Recursul este admis dacă: a) interpretarea legii din hotărârea contestată este contrară

jurisprudenței uniforme a Curții Supreme de Justiție; b) prin admiterea recursului, se

schimbă sau se consolidează jurisprudența Curții Supreme de Justiție; c) a fost admis

neîntemeiat un apel introdus tardiv sau a fost respins ca fiind tardiv un apel depus în

termen; d) hotărârea sau decizia vizează drepturile persoanei care nu a fost atrasă în

proces; e) hotărârea sau decizia este arbitrară ori se bazează în mod determinant pe

aprecierea vădit nerezonabilă a probelor; f) instanța nu a fost compusă potrivit legii sau

hotărârea a fost pronunțată cu încălcarea competenței jurisdicționale.

Temeiurile menționate la alin. (1) lit. d)-f) pot fi invocate în recurs doar dacă au fost

invocate în apel sau dacă încălcarea a avut loc în instanța de apel.”

„Cererea de recurs se consideră inadmisibilă în cazul în care: a) recursul nu se

încadrează în temeiurile prevăzute la art. 432 alin. (1); a1 ) recursul este depus împotriva

unui act ce nu se supune recursului, cu excepția cazurilor prevăzute la art. 429 alin. (5);

b) recursul este depus cu omiterea termenului de declarare prevăzut la art.434; c) persoana

care a înaintat recursul nu este în drept să-l declare; d) recursul se depune în mod repetat

după ce a fost examinat; e) problema juridică invocată în recurs nu este de o importanță

fundamentală pentru dezvoltarea jurisprudenței; f) recursul este vădit neîntemeiat.

Recursul declarat în temeiul art. 432 alin. (1) lit. e) nu poate fi declarat inadmisibil în

temeiul alin. (1) lit. e) din prezentul articol.”

„(1) În cazul în care se constată existența unuia dintre temeiurile prevăzute la art.433,

completul din 3 judecători, printr-o încheiere irevocabilă adoptată în lipsa părților, declară

recursul inadmisibil. (2) Încheierea privind inadmisibilitatea recursului, care conține

sumar faptele cauzei, motivele și temeiul inadmisibilității, se publică pe pagina web

oficială a Curții Supreme de Justiție și se expediază părților.”

„Cererea de chemare în judecată și actele de procedură se comunică participanților la

proces și persoanelor interesate, contra semnătură, prin intermediul persoanei

împuternicite, prin poștă, cu scrisoare recomandată și cu aviz de primire, prin intermediul

biroului executorului judecătoresc, la adresa electronică indicată în cererea de chemare în

5

judecată sau înregistrată prin intermediul Programului integrat de gestionare a dosarelor,

sau prin alte mijloace care să asigure transmiterea textului cuprins în act și confirmarea

primirii lui, precum și prin delegație judiciară.”

„Termen de procedură este intervalul, stabilit de lege sau de judecată (judecător), în

interiorul căruia instanța (judecătorul), participanții la proces și alte persoane legate de

activitatea instanței trebuie să îndeplinească anumite acte de procedură ori să încheie un

ansamblu de acte.”

„Actele de procedură se efectuează în termenul prevăzut de lege. În cazul în care nu

este stabilit prin lege, termenul de procedură se fixează de către instanța judecătorească.

Termenul de procedură se instituie prin indicarea unei date calendaristice, datei

comunicării actului de procedură, a unei perioade sau prin referire la un eveniment viitor

și cert că se va produce. În ultimul caz, actul de procedură poate fi efectuat în decursul

întregii perioade.”

„Dreptul de a efectua actul de procedură încetează odată cu expirarea termenului

prevăzut de lege ori stabilit de instanța de judecată. Nerespectarea termenului atrage după

sine decăderea din dreptul de a efectua actul de procedură, dacă legea nu prevede altfel.”

„(5) ... Dacă părțile și alți participanți la proces sunt reprezentați de avocați, citațiile și

înștiințările se expediază la sediul avocaților, recepționarea înlăturând orice viciu de citare

a participanților. Citațiile și înștiințările expediate reprezentanților la adresa electronică

înregistrată în Programul integrat de gestionare a dosarelor se consideră recepționate de

către părți și alți participanți la proces.”

„Actele procedurale efectuate de reprezentant în limitele împuternicirilor sale sunt

obligatorii pentru persoana reprezentată în măsura în care ele ar fi fost efectuate de ea

însăși. Culpa reprezentantului este echivalentă culpei părții.”

„Participanții la proces sunt obligați să se folosească cu bună-credință de drepturile lor

procedurale. În cazul abuzului de aceste drepturi sau al nerespectării obligațiilor

procedurale, se aplică sancțiunile prevăzute de legislația procedurală civilă.”

„Participanții la proces sunt obligați să se folosească cu bună-credință de drepturile lor

procedurale.”

„Sancțiunile procedurale sunt urmările nefavorabile, stabilite de normele de drept

procedural civil, care survin pentru subiectul obligat în raport procedural în caz de

6

neîndeplinire sau de îndeplinire defectuoasă a unui act de procedură, precum și în caz de

exercitare abuzivă a unui drept procedural.

„(1) Se consideră notificare comunicarea unui act juridic sau a unei informații într-un

scop juridic. (3) Notificarea produce efecte din momentul când ajunge la destinatar, cu

excepția cazului în care aceasta prevede un efect întârziat. (4) Notificarea se consideră

ajunsă la destinatar: c) în cazul unei notificări transmise prin poștă electronică sau prin

alt mijloc de comunicare individuală, când poate fi accesată de către destinatar; sau (5)

Notificarea se consideră că a ajuns la destinatar după îndeplinirea uneia dintre cerințele

prevăzute la alin. (4), oricare dintre acestea este îndeplinită mai întâi”.

identificarea electronica și serviciile de încredere:

„(1) Dacă semnatarul sau creatorul sigiliului electronic și destinatarul documentului

electronic nu au convenit altfel, moment al expedierii documentului electronic se

consideră momentul intrării acestuia în sistemul informațional care nu este controlat de

către semnatar sau creatorul sigiliului electronic ori de către intermediarul în circulația

electronică a documentelor 5 care expediază documentul electronic în numele

semnatarului sau al creatorului sigiliului electronic. (2) Dacă semnatarul sau creatorul

sigiliului electronic și destinatarul documentului electronic nu au convenit altfel,

momentul recepționării documentului electronic se consideră momentul intrării acestuia

în sistemul informațional indicat de destinatar. În cazul în care destinatarul documentului

electronic nu a indicat sistemul informațional respectiv, documentul electronic se

consideră recepționat din momentul intrării acestuia în sistemul informațional al

destinatarului, iar în cazul în care destinatarul nu dispune de un asemenea sistem – din

momentul extragerii de către destinatar a documentului electronic din sistemul

informațional prin care a fost transmis.”

Codul de procedură civilă, termenul de declarare a recursului este de două

luni de la data comunicării deciziei integrale, dacă legea nu prevede altfel.

Acest termen este unul de decădere, iar, potrivit alin. (3) al aceluiași articol,

nu poate fi restabilit.

de Apel Centru a pronunțat decizia prin care a respins apelurile declarate de

Liceul „Da Vinci” și Neli Novițchi, reprezentată de avocatul Doina-Ioana

Străisteanu, menținând hotărârea din 15 mai 2024 a Judecătoriei Chișinău,

sediul Centru.

din 19 februarie 2025, reprezentantul pârâtei Neli Novițchi, avocata Doina-

Ioana Străisteanu, a fost prezentă, luând act de pronunțarea soluției.

7

reprezentant sunt obligatorii pentru partea reprezentată, iar culpa

reprezentantului este echivalentă culpei părții. Prin urmare, partea se

consideră informată despre soluția pronunțată încă din ziua ședinței.

(f.d.43, vol. II), la 10 iunie 2025 decizia integrală a instanței de apel a fost

transmisă atât pe adresa electronică a recurentei, cât și pe adresa avocatei

Doina-Ioana Străisteanu. Recurenta nu a contestat faptul că aceste adrese îi

aparțin și sunt utilizate în corespondența cu instanțele.

curgă la 10 iunie 2025 și a expirat la 10 august 2025, inclusiv. Din actele

dosarului (f.d.67, vol. II) rezultă că recursul a fost declarat abia la 5

septembrie 2025, cu depășirea termenului legal.

motive obiective care ar fi împiedicat depunerea recursului în termen.

Aceasta a indicat rezilierea contractului de asistență juridică cu avocata sa,

necesitatea efectuării tratamentelor medicale pentru fiul său în România,

precum și absența din Republica Moldova în perioada 1 iunie - 1 septembrie

frontieră anexate.

la 10 iunie 2025 pe adresa electronică a avocatei Doina-Ioana Străisteanu,

iar mandatul acesteia ar fi fost reziliat anterior, comunicarea nu ar fi fost

valabilă, astfel încât termenul nu ar fi început să curgă.

Din dosar nu rezultă că instanța de apel ar fi fost informată, printr-un act

procedural, despre încetarea mandatului avocatei anterior datei de 10 iunie

comunicarea actelor procedurale la adresa electronică a reprezentantului

indicat în dosar.

reprezintă o comunicare valabilă și eficientă, generând începutul curgerii

termenului legal de recurs. Totodată, comunicarea a fost făcută și la adresa

electronică a recurentei, ceea ce exclude pretinsa imposibilitate obiectivă de

a lua cunoștință de hotărâre.

contractului de asistență juridică cu avocata sa, art. 75 alin. (4) CPC

stabilește că actele procedurale efectuate de reprezentant sunt obligatorii

8

pentru partea reprezentată, iar culpa reprezentantului este echivalentă culpei

părții. Prin urmare, eventuala neglijență a reprezentantului în gestionarea

corespondenței electronice nu poate fi opusă instanței și nici nu poate

justifica depășirea termenului legal de recurs.

absolut imposibilă formularea personală a recursului în termen, cu atât mai

mult cu cât cererea de recurs a fost depusă chiar personal de aceasta, fără

asistența unui avocat.

unul de decădere, nu poate fi restabilit, indiferent de circumstanțele invocate

de parte. În consecință, motivele expuse de recurentă nu pot conduce la

repunerea în termen.

septembrie 2025 a fost depus peste termenul prevăzut de lege și este

inadmisibil.

alin. (1), lit. b), 440, alin. (1) și (2) din Codul de procedură civilă,

Consideră inadmisibil recursul declarat de Neli Novițchi împotriva

deciziei Curții de Apel Chișinău din 19 februarie 2025.

Încheierea este irevocabilă.

Președinte Stela Procopciuc

Judecători Gheorghe Stratulat

Ion Munteanu

9

§ Cauze similare

Grupate prin similitudine semantică

5 cauze
CSJ 2025-09-17
0,92
2rac-67/23 — cu privire la repararea prejudiciului moral si material
D E C I Z I E cu privire la admiterea recursului declarat de Instituția Publică,,Centrul de Excelență în Construcții”, în cauza civilă, intentată la cererea de chemare în judecată depusă de Instituția de învățământ Liceul „Marcus Vitruvius”
CSJ 2025-05-28
0,92
2rc-49/25 — încasarea sumelor
D E C I Z I E cu privire la respingerea recursului declarat de Instituția de Învățământ Liceul „Litterarum”, reprezentată de avocatul Gheorghe Avornic, în cauza civilă, intentată la cererea de chemare în judecată depusă de Instituția de Înv
CSJ 2022-04-13
0,92
2rh-13/22 — Încasarea prejudiciului cauzat
Dosarul nr. 2rh-13/22 2-19155723-01-2rh-14012022 Prima instanță: Judecătoria Chișinău, sediul Centru, Judecător - V.Gîrleanu Instanța de apel: Curtea de Apel Chișinău, Judecători – A. Pahopol, I. Cotruță, V. Mihaila Instanța de recurs: Curt
CSJ 2025-03-12
0,92
2rac-117/23 — repararea prejudiciului material, incasarea cheltuielilor de judecata
Î N C H E I E R E cu privire la inadmisibilitate recursului declarat de către Instituția Publică Gimnaziul „Savciuc Mihail”, reprezentat de avocatul Valentin Caisîn, în cauza civilă intentată la cererea de chemare în judecată depusă de cătr
CSJ 2025-11-12
0,92
2r-369/25 — anularea ordinelor, restabilirea în functie, încasarea salariului pentru perioada absentei fortate de la muncă, repararea prejudiciului moral, constatarea nulitătii contractului individual de muncă
D E C I Z I E cu privire la admiterea recursului declarat de către Novac Marina, reprezentată de avocatul Cebanaș Alexandru, în cauza civilă la cererea de chemare în judecată depusă de Novac Marina către Direcția Educație Criuleni, Ungurean
Sursă