2ra-149/23 — rezolutiunea contractului de antrepriza
- Instanță
- Curtea Supremă de Justiție
- Obiect
- rezolutiunea contractului de antrepriza
- Temei legal
- Recurs declarat pana la 1 septembrie 2023. Invocarea declarativa a prevederilor art. 432 alin. 2 lit. a CPC
2ra-149/23 — rezolutiunea contractului de antrepriza (Curtea Supremă de Justiție, 2025)
Î N C H E I E R E
cu privire la inadmisibilitatea recursului declarat de Victoria Chetroi,
în cauza civilă intentată la cererea de chemare în judecată depusă de
Victoria Chetroi împotriva Societății cu Răspundere Limitată „Arama R”, cu
participarea Inspectoratului de Stat pentru Supravegherea Produselor
Nealimentare și Protecția Consumatorilor (Agenția pentru Protecția
Consumatorilor și Supravegherea Pieței), cu privire la rezoluțiunea
contractului de antrepriză, declararea nulității clauzei abuzive, încasarea
sumelor bănești cu titlu de contravaloarea a serviciului necorespunzător,
încasarea penalității de întârziere, repararea prejudiciului moral și
compensarea cheltuielilor de judecată,
împotriva deciziei din 20 septembrie 2022 a Curții de Apel Chișinău,
(Dosarul nr. 2ra-149/23
NR. PIGD 2-19097150-01-2ra-27012023)
Recursul declarat până la 1 septembrie 2023. Invocarea declarativă a prevederilor art. 432
alin.(2) lit. a) din Codul de procedură civilă nu constituie temei de admisibilitate a recursului.
Judecătoria Chișinău, sediul Centru, jud. Iu. Potînga,
Curtea de Apel Chișinău, jud. I. Țurcan, Iu. Cotruță, L. Pruteanu,
25 iunie 2025
Textul corespunde originalului
Examinând în lipsa participanților la proces recursul depus de
Victoria Chetroi,
Curtea Supremă de Justiție, în completul compus din:
Ion Malanciuc, Președinte,
Diana Stănilă,
Oxana Parfeni, judecători,
constată următoarele:
ÎN FAPT
La 13 mai 2019, Victoria Chetroi a depus cerere de chemare în
judecată împotriva S.R.L. „Arama R”, solicitând rezoluțiunea contractului
de antrepriză nr.XXXX din 11 octombrie 2018, încasarea contravaloarea
serviciului în sumă de 32 313,98 de lei, declararea nulității absolute a clauzei
din contract, pct.2 din capitolul VIII, încasarea penalitățile legale pentru
depășirea termenului de 14 zile în mărime de 8 729,37 de lei, încasarea din
prejudiciului moral în mărime de 9 000 de lei.
În motivarea acțiunii, reclamanta a invocat că, la 11 octombrie 2018 a
încheiat cu pârâtul contractul de antrepriză nr. XXXX, care prevedea
obligația de a confecționa din materialul propriu un set de mobilă compus
din Ungher „Fabio-2” 380 0 190 la preț de 1 400 de euro, puf cu lada 90*60
la preț de 200 de euro și 3 perne decorative fiecare la preț de 15 de euro. În
total costul era de 1 645 de euro, fiind achitată în lei MDL la 12 octombrie
2018, suma de 19 681,40 de lei. Iar la 24 noiembrie 2018 a fost achitată restul
sumei de 12 632,58 de lei. Mobila urma să corespundă culorii, modelului și
mărimilor convenite de părți. Un aspect specific întregului set de mobilă a
fost ca stofa folosită în procesul de confecționare să aibă proprietatea de a fi
curățită cu ușurință în cazul unor pete pe suprafața acesteia, adică are un
anumit grad de rezistență în comparație cu o stofa ordinară.
La 24 noiembrie 2018 a fost semnat actul nr. 779 de predare-primire a
lucrărilor, fără obiecții din partea sa. După sărbătoarea de Revelion 2019, în
urma unei petreceri cu participarea membrilor familiei sale, au rămas pete de
la produsele alimentare pe suprafața mobilei confecționate de către pârât.
Respectând instrucțiunile de utilizare a mobilei înmânate de către pârât la
momentul recepționării lucrării, a încercat să înlăture petele apărute pe
întreaga suprafață a stofei, însă după procedura de curățire au apărut mai
multe pete pe stofa, care nu era posibil de înlăturat cu puterile proprii.
Solicitând telefonic intervenția pârâtului de a înlătura defecțiunile, acesta a
trimis reprezentanții săi, care au ridicat o parte din mobila confecționată, fără
a întocmi un act de predare-primire, pentru a fi verificată în atelierul său în
privința prezenței viciilor la lucrarea executată. Peste o perioadă de timp i-a
fost comunicat telefonic precum că lucrarea cu adevărat a fost executată
necalitativ, iar petele apărute pe suprafața stofei se datorează culpei sale. În
dezacord cu faptul de a mai utiliza o mobilă cu defecțiuni, executată
1
necalitativ, reclamanta a depus o reclamație în adresa pârâtului, cu solicitarea
să-i fie restituit costul serviciului necorespunzător.
Prin răspunsul nr. 1917 din 27 martie 2019, pârâtul a confirmat faptul
că mobila confecționată este una necorespunzătoare, deoarece are vicii de
producție, exprimate prin faptul că la momentul asamblării acesteia, meșterul
a făcut însemnările cu o cariocă, în timp ce urma să le facă cu un creion.
Astfel în procesul de curățire, petele respective au ieșit la suprafață și nu mai
pot fi înlăturate, fiind de acord să repare gratuit mobila, prin înlocuirea stofei
parțial afectate, însă a refuzat să restituie contravaloarea serviciului, chiar
dacă a recunoscut că acesta este unul necorespunzător. Mai mult, odată ce
petele apărute la stofa au fost recunoscute de către pârât drept defect de
producere, denotă că stofa nu are proprietățile declarate de către pârât până
la semnarea contractului, și anume că are o protecție sporită contra la pete,
care pot fi ușor îndepărtate în condiții casnice.
Reclamanta a precizat că are un copil minor de vârstă preșcolară și
există riscul ca mobila să fie murdărită foarte des. Or, a achitat un preț mai
mare doar cu scopul ca mobila să fie acoperită cu o stofa ce are protecție
contra petelor și să poată fi înlăturate cu ușurință. Odată ce petele apărute în
urma lucrărilor de asamblare greșită nu pot fi înlăturate, stofa respectivă nu
corespunde cerințelor declarate de către pârât până la momentul semnării
contractului, care a asigurat-o că o astfel de stofa costă mai scump, însă în
cazul în care sunt copii mici în casă, este perfectă deoarece pot fi înlăturate
orice tip de pete cu ușurință. Respectiv, a fost indusă în eroare de către pârât
referitor la calitățile serviciului prestat.
De asemenea, a afirmat că încadrându-se în termenul de garanție, prin
depunerea reclamației conform art. 181 din Legea privind protecția
consumatorilor nr.105 din 13 martie 2003 (Legea nr.105/2003), a solicitat
restituirea contravalorii serviciului necorespunzător. Pârâtul prin răspunsul
său a recunoscut prestarea unui serviciu necorespunzător, însă a refuzat
admiterea reclamației privind restituirea contravalorii acestuia în termen de
14 zile. În contextul prevederilor art. 32 alin. (1) din Legea nr.105/2003,
pentru încălcarea termenelor prevăzute la art. 18 alin. (7), (20), art. 181 alin.
(1), vizatorul/ prestatorul achită consumatorului pentru fiecare zi /oră, dacă
termenul a fost stabilit în ore) depășită o penalitate în mărime de 1% din
prețul - produsului, serviciului în vigoare la dala examinării reclamației
consumatorului. Conform răspunsului nr. 1917 din 27 martie 2019, pârâtul a
recepționat reclamația la aceeași dată. Astfel, a 14-a zi calendaristică a
constituit data de 10 aprilie 2019 și începând cu 11 aprilie 2019 se află în
întârziere. Penalitatea pentru 1 zi depășită din costul serviciului constituie:
32 313, 98 lei* 1% : 100% = 323,31 de lei. Penalitatea de întârziere pentru
perioada 11 aprilie 2019 – 07 mai 2019 a constituit: 27 zile depășite * 323,31
lei 8 729,37 de lei.
2
Reclamata a declarat că în capitolul VIII al contractului de antrepriză,
pârâtul a inclus la pct. 2 o clauză abuzivă, care nu a fost negociată individual.
Conform clauzei respective, orice litigiu care reiese din contract, urmează a
fi soluționat în prealabil pe cale medierii extrajudiciare, de către mediatorul
Angela Maxim. La data semnării contractului de antrepriză, era în vigoare
Legea nr. 256 din 09 decembrie 2011 privind clauzele abuzive în contractele
încheiate cu consumatorii, iar pârâtul în calitate de prestator era obligat la
întocmirea clauzelor contractuale, să se conducă de legea respectivă și să
evite includerea unor clauze cu caracter abuziv față de consumatori. Redând
noțiunea clauzei abuzive în sensul art. 3 din Legea nr. 256/2011, a punctat
criteriile ce determină calificarea unei clauze ca fiind abuzive, și anume
clauza să nu fie negociată individual, fiind partea a unui contract de adeziune.
În opinia reclamantei, acesta este un contract de adeziune, deoarece este unul
dactilografiat, iar cu manual inserate momentele importante ce atrag atenție.
Iar un alt criteriu- clauza să fie în defavoarea consumatorului menită să-i
restrângă drepturile, iar la caz clauza enunțată este în defavoarea
consumatorului.
Reclamanta a pretins repararea prejudiciului moral în sensul art. 20
alin. (1), (5) din Legea nr.105/2003, motivând că pârâtul i-a cauzat o
multitudine de emoții negative, având suferințe psihice, crearea unui
disconfort în familie. Având în vedere că o parte din mobilă se afla în posesia
pârâtului, nu s-au putut bucura de proprietatea sa, deși a achitat o sumă
impunătoare.
Prin cererea de concretizare depusă la 1 februarie 2021, prin
intermediul poștei terestre (Vol.I, f.d.61), reclamanta menționat că la 27
martie 2019 solicitând restituirea contravalorii serviciului prestat în mod
corespunzător, a formulat acea declarație de rezoluțiune în sensul art.737 din
Codul civil și art. 181 alin. (1) din Legea nr.105/2003.
POZIȚIA PRIMEI INSTANȚE
Prin hotărârea din 24 martie 2021 a Judecătoriei Chișinău, sediul
Centru, s-a respins ca fiind neîntemeiată cererea de chemare în judecată
depusă de Victoria Chetroi împotriva S.R.L. „Arama R” cu privire la
rezoluțiunea contractului de antrepriză, declararea nulității clauzei abuzive,
încasarea sumelor bănești cu titlu de contravaloarea serviciului
necorespunzător, penalității de întârziere, prejudiciului moral și cheltuielilor
de judecată.
EXERCITAREA CĂII DE ATAC ÎN ORDINE DE APEL
La 2 aprilie 2021, prin intermediul poștei terestre (Vol.I, f.d.77),
Victoria Chetroi a declarat apel împotriva hotărârii din 24 martie 2021 a
Judecătoriei Chișinău, sediul Centru, solicitând admiterea apelului, casarea
integrală a hotărârii, emiterea unei noi decizii de admitere integrală a
acțiunii.
3
POZIȚIA INSTANȚEI DE APEL
Prin decizia din 18 noiembrie 2021 a Curții de Apel Chișinău s-a
respins apelul declarat de Victoria Chetroi și s-a menținut hotărârea din 24
martie 2021 a Judecătoriei Chișinău, sediul Centru.
EXERCITAREA CĂII DE ATAC ÎN ORDINE DE RECURS
La 19 ianuarie 2022, prin intermediul poștei terestre (Vol.I, f.d.177),
Victoria Chetroi a depus cerere de recurs împotriva deciziei din 18 noiembrie
2021 a Curții de Apel Chișinău, solicitând admiterea acesteia, casarea
integrală a deciziei instanței de apel și a hotărârii primei instanțe, pronunțarea
unei noi hotărâri de admitere integrală a solicitărilor.
POZIȚIA INSTANȚEI DE RECURS
Prin decizia din 13 aprilie 2022 a Curții Supreme de Justiție s-a admis
recursul declarat de Victoria Chetroi și s-a casat decizia din 18 noiembrie
2021 a Curții de Apel Chișinău, cu trimiterea cauzei spre rejudecare în
Curtea de Apel Chișinău, în alt complet de judecată.
POZIȚIA INSTANȚEI DE APEL
Prin decizia din 20 septembrie 2022 a Curții de Apel Chișinău s-a
respins apelul declarat de Victoria Chetroi și s-a menținut hotărârea din 24
martie 2021 a Judecătoriei Chișinău, sediul Centru.
Pentru a decide astfel, instanța de apel a stabilit că fiind învestită cu
examinarea pricinii în fond, prima instanță a concluzionat asupra
netemeiniciei acțiunii depuse de către Victoria Chetroi.
Cu referire la pretențiile privind rezoluțiunea contractului de
antrepriză, încasarea sumelor bănești cu titlu de contravaloare a serviciului
necorespunzător și încasarea penalității de întârziere, instanța de apel a
reținut următoarele.
Din actele cauzei se reține că, prin reclamația înaintată, apelanta
Victoria Chetroi a solicitat S.R.L. „Arama R” restituirea contravalorii
serviciului necorespunzător, formulând declarația de rezoluțiune în sensul
art. 737 din Codul civil.
Prin prisma prevederilor art. 733, art.734, art.737 din Codul civil,
prima instanță corect a punctat că, instanța de judecată nu este în drept să
declare rezoluțiunea contractului deoarece conform alin. (1) desființarea
contractului ține exclusiv de voința părților contractului. Instanța
judecătorească va putea să controleze dacă s-au întrunit condițiile pentru
rezoluțiune și fie să confirme că contractul este rezolvit, fie să constate că nu
se întrunesc condițiile pentru rezoluțiune și să soluționeze litigiul dintre părți
fără a ține cont de declarația de rezoluțiune.
4
Astfel, raportând materialul probator la cadrul legal, instanța de fond
just a concluzionat că în speță nu sunt îndeplinite condițiile pentru
rezoluțiunea contractului de antrepriză nr.XXXX din 11 octombrie 2018.
La fel, instanța de apel a învederat prevederile art. 957, art.963, art.
709 alin. (1) și (2), din Codul civil (în redacția de până la 1 martie 2019).
Prin urmare, a constatat că, deși apelanta/reclamanta Victoria Chetroi a
somat antreprenorul despre viciile lucrării nu a respectat condiția prin care
să-i acorde un termen rezonabil pentru remedierea presupusei executări
necorespunzătoare a lucrării, conform art. 963 coroborat cu art. 709 din
Codul civil.
La rejudecarea cauzei în ordine de apel, s-a stabilit că apelanta
Victoria Chetroi, prin reclamația (somația) din 27 martie 2019 a adus la
cunoștința antreprenorului S.R.L. „Arama R” viciile depistate, cerând
restituirea contravalorii serviciului prestat în mod necorespunzător.
În context instanța de apel a citat prevederile art. 18 alin. (1), (2), (14)
din Legea nr. 105/2003.
La caz, ținând cont de concluziile Curții Supreme de Justiție, a reținut
că reclamanta Victoria Chetroi deține dreptul de alternativă de a rezoluționa
contractul de antrepriză nr. 1917 din 11 octombrie 2018, cu restituirea
contravalorii produsului în condițiile art. 18 alin. (14) lit. a), e) din Legea nr.
105/2003.
Astfel, instanța de apel verificând dacă apelanta Chetroi Victoria, în
calitate de consumator, deține dreptul să solicite restituirea contravalorii
produsului prin rezoluțiunea contractului în condițiile stabilite la art. 18 alin.
(16) din Legea nr. 105/2003, la rejudecarea cauzei în ordine de apel, a stabilit
că bunul confecționat este viciat și neconformitatea lui a fost recunoscută de
către S.R.L. „Arama R”.
Potrivit art. 18 alin. (16) din Legea nr.105/2003, nu poate fi reziliat
contractul cu restituirea contravalorii produsului dacă neconformitatea este
minoră. Se consideră minoră neconformitatea care nu exercită o influență
substanțială asupra utilizării produsului.
Urmare a solicitării expediate de către S.R.L. „Arama R”, prin
răspunsul din 6 iulie 2022, Camera de Comerț și Industrie a comunicat că
pentru oferirea unei concluzii complete este necesară examinarea canapelei,
însă cu titlu de informație, a explicat că petele pe suprafața tapițeriei sunt
caracteristice defectelor care pot apărea în procesul de producere, cât și în
procesul exploatării și pot fi înlăturate prin schimbarea tapițeriei canapelei
(integral sau parțial) în condiții de producere (f.d.232).
Instanța de apel a precizat că, în condițiile în care S.R.L. „Arama R”
a înlăturat neconformitățile bunului afectat de vicii, nu a fost posibil de a
supune expertizei canapeaua.
5
Din actele pricinii raportate la răspunsul Camerei de Comerț și
Industrie, se constată că neconformitatea depistată, și anume petele de pe
stofa canapelei, pot fi înlăturate prin schimbarea parțială sau integrală a
stofei, ceea ce a fost realizat de către S.R.L. „Arama R”.
Instanța de apel a subliniat că o asemenea neconformitate, în condițiile
în care a fost posibil de înlăturat prin schimbarea parțială a stofei, urmează a
fi apreciată ca una minoră, or, această neconformitate nu exercită o influență
substanțială asupra utilizării produsului de mobilier conform destinației sale.
Prin prisma dispozițiilor legale enunțate, luând în considerare faptul
că, neconformitatea bunului, care face obiect al contractului de antrepriză
nr.1917 din 11 octombrie 2018, este una minoră, consumatorul, în speță
apelanta Victoria Chetroi nu are dreptul de a solicita rezoluțiunea
contractului prin restituirea contravalorii, circumstanțe care impun
menținerea soluției instanței de fond cu privire la respingerea acțiunii.
În consecință, pretențiile cu privire la rezoluțiunea contractului de
antrepriză și încasarea sumei bănești în mărime de 32 313,98 de lei cu titlu
de contravaloare a serviciului necorespunzător, precum și încasarea
penalității pentru perioada 11 aprilie 2019 – 7 mai 2019 în mărime de 8
729,37 de lei sunt neîntemeiate și corect au fost respinse de către instanța de
fond.
Cu privire la pretenția privind declararea nulității clauzei abuzive din
contract, instanța de apel cu referire la art. 5 din Legea nr. 256 din 09
decembrie 2011 privind clauzele abuzive din contractele încheiate cu
consumatorii, cât și art. 3 din Directiva 93/13 CEE, care prevăd că: „O clauză
contractuală, nefiind negociată în mod individual cu consumatorul, este
abuzivă, în cazul în care creează, contrar cerințelor de bună-credință, prin ea
însăși sau împreună cu alte prevederi din contract, în detrimentul
consumatorului, un dezechilibru semnificativ între drepturile și obligațiile
părților care decurg din contract.”
În acest sens, Curtea de Justiție a Uniunii Europene, sarcina căreia
constă în asigurarea interpretării uniforme a legislației europene, a decis că
protecția recunoscută consumatorilor, prin Directiva 93/13 privind clauzele
abuzive în contractele cu consumatorii, presupune ca instanța națională să
poată verifica, din oficiu, dacă o clauză a contractului dedus judecății are
caracter abuziv (cauza Ferenc Schneider, C 137/08).
Curtea a statuat că în ce privește problema, dacă o instanță învestită cu
un litigiu, decurgând dintr-un contract încheiat între un comerciant și un
consumator poate verifica, din oficiu, în ce măsură clauzele cuprinse în acest
contract au caracter abuziv, trebuie constatat că sistemul de protecție
introdus prin directivă pornește de la premisa, potrivit căreia consumatorul
se află, din punctul de vedere al echilibrului contractual și al forței de a
negocia, într-o poziție dezavantajoasă față de comerciant și deține un nivel
mai scăzut de cunoștințe față de acesta, ceea ce duce la acceptarea unor
6
clauze prestabilite de comerciant, fără posibilitatea de a influența conținutul
acestora.
Se consideră întotdeauna că o clauză nu a fost negociată individual,
atunci când a fost inclusă de către comerciant în prealabil și, din acest motiv,
consumatorul nu a avut posibilitatea de a influența conținutul ei.
Tot aici, s-a remarcat că o clauză contractuală standard este lipsită de
efect dacă prejudiciază disproporționat, contrar principiilor bunei-credințe,
cealaltă parte a contractului. La aprecierea bunei-credințe, deși aceasta nu
constituie o condiție în sine a stabilirii caracterului abuziv al unor clauze,
trebuie acordată o atenție deosebita forței pozițiilor de negociere ale părților,
pentru a se putea constata, dacă profesionistul a acționat în mod corect și,
potrivit reglementării naționale, pentru a face să înceteze utilizarea clauzelor
abuzive.
În acest sens, se ia în considerare conținutul contractului, împrejurările
în care clauza este inserată în contract, interesele reciproce, alte împrejurări.
Caracterul inechitabil al clauzelor contractuale standard se prezumă în caz
de dubiu sau dacă o prevedere nu este clară.
Prin urmare, instanța de apel a constatat că, simplul dezacord al
apelantei cu pct. 2, capitolul VIII al contractului de antrepriză, ulterior
încheierii contractului, invocând că este o clauză abuzivă, deoarece nu a fost
negociată individual cu reclamanta/apelantă nu este credibilă și nici conform
prevederilor legale. Astfel, în cap. VIII din contractul de antrepriză nr.1917
din 11 octombrie 2018, părțile litigante au stipulat că eventualele litigii în
legătură cu executarea acestui contract se vor fi soluționate pe cale amiabilă.
Toate litigiile dezacordurile sau divergențe apărute în legătură cu derularea
prezentului contract inclusiv cele de executare a prevederilor contractuale
încălcarea lor încetare și nulitate urmează a fi soluționate cu aplicarea
procedurii de mediere cu participarea mediatorului Angela Maxim în
temeiul Legii cu privire la mediere nr.137 din 03 iulie 3015 și conform
regulilor Biroului Mediatorului Angela Maxim. Dacă litigiul persistă el va fi
soluționat de instanțele de judecată.
Prin urmare, pentru a fi declarată abuzivă o dispoziție contractuală,
este necesar ca instanța să verifice îndeplinirea următoarelor condiții
generale: (1) clauza contractuală în litigiu să nu fi fost negociată; (2) prin ea
însăși creează un dezechilibru semnificativ între drepturile și obligațiile
părților; (3) dezechilibrul creat este în detrimentul consumatorului, nefiind
respectată cerința bunei-credințe.
În speță, referitor la prevederea contractuală inserată la pct. 2, cap VIII
din contractul de antrepriză nr.1917 din 11 octombrie 2018, instanța de apel
a stabilit că nu sunt întrunite condițiile privind declararea abuzivă a clauzei
contractuale. Respectiv, în ceea ce privește modul de redactare a dispoziției
contractuale analizată, instanța a reținut că aceasta este una cu caracter
general, dar inteligibil și clar enunțată procedura extrajudiciară de
7
soluționare a eventualelor litigii care pot apărea la executarea contractului.
Or, în motivarea acțiunii reclamanta/apelanta nu a argumentat în mod
concret în ce constă caracterul abuziv al acestei clauze, făcând referire doar
la normele legii, însă instanța de fond just a stabilit că această clauza pretins
a fi abuzivă este una corectă, întemeiată pe dispozițiile Legii cu privire la
mediere nr.137 din 03 iulie 2015 și nu îndeplinește condițiile prevăzute de
Legea nr. 256 din 09 decembrie 2011 privind clauzele abuzive din
contractele încheiate cu consumatorii.
Aderent, instanța de apel a apreciat ca fiind corectă și soluția instanței
de fond cu privire la respingerea cerinței subsecvente cu privire la
recuperarea prejudiciului moral, conform principiului accesorium sequitur
principale.
Cu referire la cheltuielile judiciare, instanța de apel prin prisma
prevederilor art.96 alin.(1), (11) din Codul de procedură civilă, fiind stabilită
netemeinicia acțiunii depuse de Victoria Chetroi, a menționat că instanța de
fond corect a respins și pretenția reclamantei cu privire la încasarea
cheltuielilor de asistență juridică în mărime de 3 000 de lei.
EXERCITAREA CĂII DE ATAC ÎN ORDINE DE RECURS
La 18 ianuarie 2023, prin intermediul poștei terestre (Vol.II, f.d.23),
Victoria Chetroi a depus cerere de recurs împotriva deciziei din 20
septembrie 2022 a Curții de Apel Chișinău, solicitând admiterea acesteia,
casarea integrală a deciziei instanței de apel și a hotărârii primei instanțe,
pronunțarea unei noi hotărâri de admitere a solicitărilor.
În susținerea recursului, recurenta reiterând, în esență, circumstanțele
redate în cererea de chemare în judecată, a invocat prin prisma art. 432
alin.(2) lit.a) din Codul de procedură civilă dezacordul cu actele
judecătorești.
În ceea ce vizează concluzia instanței de apel în decizia sa, la pagina
9, referitor la rezoluțiunea contractului prin prisma prevederilor art. 734,
art.737 din Codul civil, recurenta a declarat că odată ce raportul juridic în
speță este unul de consum, urmează a fi aplicată în mod prioritar Legea nr.
105/2003, care prevede la articolul 18 alin. (2) în cazul vânzării bunurilor,
cât și la art. 181 alin. (1), în cazul prestării serviciilor, modalitatea de
soluționare a unui conflict în cazul apariției unui defect care este imputabil
vânzătorului sau după caz prestatorului. Prin urmare norma respectivă
prevede faptul că consumatorul are dreptul de a solicita restituirea
contravalorii unui produs sau serviciu necorespunzător prin depunerea unei
reclamații în adresa profesionistului, lucru care a fost respectat de către
intimat. Anume reclamația constituie acea declarație de rezoluțiune, prin
care consumatorul solicită rambursarea prețului achitat pentru un bun sau
serviciu viciat. Spre deosebire de prevederile Codului Civil, Legea nr.
105/2003 oferă consumatorului o altă procedură de rezolvire a unui contract
și de reparare a prejudiciului material și moral cauzat de către un profesionist
8
prin comercializarea sau fabricarea unor bunuri cu viciu, precum este cel din
speța noastră. Astfel, atât instanța de fond, cât și instanța de apel erau
obligate de a aplica prevederile Legii nr. 105/2003, care în conformitate cu
art. 5 alin. (3) al Legii nr. 100/2017 cu privire la actele normative, este o lege
specială deoarece reglementează relațiile apărute exclusiv între consumatori
și profesioniști, spre deosebire de Codul Civil care reglementează relațiile
apărute între toate persoanele fizice și juridice, ce încheie contracte de
antrepriză sau de vânzare-cumpărare.
Deși instanța de apel în decizia sa a stabilit că bunul confecționat este
viciat și neconformitatea lui a fost recunoscută de către S.R.L. „Arama R”,
însă. totodată, a menționat faptul că din motiv că defecțiunea deja a fost
înlăturată de către intimat, nu este posibilă aprecierea faptului dacă defectul
a fost unul minor sau nu. În consecință instanța de apel din oficiu a stabil că
acest defect a fost unul minor, fără administrarea unui înscris eliberat de o
autoritate competentă de a oferi astfel de concluzii. Prin urmare, având în
vedere constatarea Curții Supreme de Justiție în decizia din 13 aprilie 2022,
instanța de apel nu a fost în drept fără o constatare a unui specialist în
domeniu, să se pronunțe asupra faptului că defectul la produsul confecționat
de către intimat a fost unul minor.
Pe de altă parte, chiar dacă instanța de apel a stabilit cu certitudine
faptul că i-a fost transmis un bun cu vicii de producție, fapt recunoscut însuși
de către intimat, nu a dispus admiterea parțială a acțiunii cu dispunerea
încasării unui prejudiciu moral din contul intimatului. În context, recurenta
a invocat prevederile art. 20 alin. (1), art. 6 alin. (1) lit. c) din Legea nr.
105/2003. Astfel, instanțele inferioare nu au aplicat legea care urma să fie
aplicată în acest caz, și anume art. 20 din Legea nr. 105/2003.
La 30 ianuarie 2023, Curtea Supremă de Justiție a expediat în adresa
intimatului și Agenției pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea
Pieței copia recursului declarat, creând astfel participanților la proces
condiții egale de a cunoaște modul de derulare a procedurii în recurs, cât și
le-a acordat, întru asigurarea respectării principiilor contradictorialității și
disponibilității în drepturi, posibilitatea de depunere a referinței, fapt ce se
confirmă prin scrisoarea de însoțire și avizul de recepție, anexat la
materialele dosarului (Vol.II, f.d.27,29). Din adresa intimatului s-a restituit
corespondența cu mențiunea „nereclamată” (Vol.II, f.d.36-37).
La 28 februarie 2023, prin intermediul poștei electronice (Vol.II,
f.d.30), Inspectoratul de Stat pentru Supravegherea Produselor Nealimentare
și Protecția Consumatorilor (Agenția pentru Protecția Consumatorilor și
Supravegherea Pieței) a depus referință la cererea de recurs, optând pentru
admiterea acesteia.
La 17 iulie 2023, S.R.L. „Arama R” a depus referință la recurs,
solicitând respingerea acestuia cu menținerea deciziei instanței de apel și a
hotărârii prime instanțe.
9
LEGISLAȚIA RELEVANTĂ
Prin Legea nr. 246 din 31 iulie 2023 pentru modificarea unor acte
normative (modificarea cadrului normativ conex reformei Curții Supreme
de Justiție) au fost operate modificări în Codul de procedură civilă, care au
intrat în vigoare la 01 septembrie 2023. În conformitate cu prevederile art.
XI alin. (3) din Legea nr. 246 din 31 iulie 2023, recursurile depuse la Curtea
Supremă de Justiție până la data intrării în vigoare a prezentei legi vor fi
examinate în baza temeiurilor în vigoare la data depunerii recursului. Din
sensul normei de drept enunțate rezultă că legiuitorul a optat pentru
principiul aplicării imediate a noilor reglementări procedurale, cu excepția
temeiurilor în baza cărora se vor examina recursurile depuse la Curtea
Supremă de Justiție până la data intrării în vigoare a prezentei legi.
Recursul declarat de Victoria Chetroi a fost depus până la data intrării
în vigoare a Legii nr. 246 din 31 iulie 2023 și va fi examinat în baza
temeiurilor în vigoare la data depunerii recursului.
Art. 434 din Codul de procedură civilă:
„(1) Recursul se declară în termen de 2 luni de la data comunicării hotărîrii sau a
deciziei integrale, dacă legea nu prevede altfel.
(2) Termenul de 2 luni este termen de decădere și nu poate fi restabilit.”
Art. 440 din Codul de procedură civilă:
„(1) În cazul în care se constată existența unuia dintre temeiurile prevăzute la art.433,
completul din 3 judecători, printr-o încheiere irevocabilă adoptată în lipsa părților,
declară recursul inadmisibil.
(2) Încheierea privind inadmisibilitatea recursului, care conține sumar faptele cauzei,
motivele și temeiul inadmisibilității, se publică pe pagina web oficială a Curții
Supreme de Justiție și se expediază părților.”
Art. 432 din Codul de procedură civilă (în vigoare până la 01
septembrie 2023):
„(1) Părțile și alți participanți la proces sînt în drept să declare recurs în cazul în care
se invocă încălcarea esențială sau aplicarea eronată a normelor de drept material sau a
normelor de drept procedural.
(2) Se consideră că normele de drept material au fost încălcate sau aplicate eronat în
cazul în care instanța judecătorească:
a) nu a aplicat legea care trebuia să fie aplicată;
b) a aplicat o lege care nu trebuia să fie aplicată;
b1) a aplicat o lege care a fost declarată neconstituțională;
c) a interpretat în mod eronat legea;
d) a aplicat în mod eronat analogia legii sau analogia dreptului.
(3) Se consideră că normele de drept procedural au fost încălcate sau aplicate eronat
în cazul în care:
a) cauza a fost judecată de un judecător care nu avea dreptul să participe la judecarea
ei;
b) cauza a fost judecată în absența unui participant la proces căruia nu i s-a comunicat
locul, data și ora ședinței de judecată;
c) în judecarea cauzei au fost încălcate regulile privind limba de desfășurare a
procesului;
10
d) instanța a soluționat problema drepturilor unor persoane care nu au fost implicate
în proces;
e) în dosar lipsește procesul-verbal al ședinței de judecată;
f) hotărîrea a fost pronunțată cu încălcarea competenței jurisdicționale.
(4) Săvîrșirea altor încălcări decît cele indicate la alin.(3) constituie temei de declarare
a recursului doar în cazul și în măsura în care acestea au dus sau ar fi putut duce la
soluționarea greșită a cauzei sau în cazul în care instanța de recurs consideră că
aprecierea probelor de către instanța judecătorească a fost arbitrară, sau în cazul în care
erorile comise au dus la încălcarea drepturilor și libertăților fundamentale ale omului.
(5) Temeiurile prevăzute la alin.(3) se iau în considerare de către instanță din oficiu.”
Art. 433 din Codul de procedură civilă (în vigoare până la 01
septembrie 2023):
„Cererea de recurs se consideră inadmisibilă în cazul în care: a) recursul nu se
încadrează în temeiurile prevăzute la art.432 alin.(2), (3) și (4).”
MOTIVAREA INSTANȚEI
Cu referire la termenul de declarare a recursului, instanța de recurs
menționează că dispozitivul deciziei instanței de apel a fost pronunțat la 20
septembrie 2022. Copia deciziei integrale a instanței de apel a fost expediată
către participanții la proces la 24 noiembrie 2022, prin intermediul poștei
electronice (Vol.II, f.d.16), Astfel, recursul este declarat în termen.
Temeiurile de declarare a recursului sunt prevăzute la art. 432 alin.
(2), (3) și (4) din Codul de procedură civilă.
În conformitate cu art. 433 lit. a) din Codul de procedură civilă, în
vigoare la data depunerii recursului, cererea de recurs se consideră
inadmisibilă în cazul în care recursul nu se încadrează în temeiurile
prevăzute la art. 432 alin. (2), (3) și (4).
Completul de judecată al Curții Supreme de Justiție reține că
examinarea admisibilității recursului presupune verificarea conformității
temeiurilor invocate în cererea de recurs cu temeiurile prevăzute în art. 432
din Codul de procedură civilă, în vigoare la data depunerii recursului.
Din analiza recursului declarat rezultă că s-a invocat ca temei de drept
prevederile art. 432 alin.(2) lit. a) din Codul de procedură civilă, în vigoare
la data declarării recursului, citate supra. Astfel, cu referire la încălcarea
normelor de drept material prin neaplicarea legii care trebuia să fie aplicată,
Completul de judecată al Curții Supreme de Justiție nu a stabilit că normele
aplicate ar fi fost eronat aplicate sau nu ar fi fost aplicabile speței.
În context, Completul de judecată constată că argumentele invocate în
cererea de recurs nu se încadrează în limitele stabilite de norma indicată,
respectiv nu constituie temei de casare a deciziei contestate, or, motivele
recursului sunt similare celor invocate în cadrul judecării cauzei, asupra
căror instanța de apel s-a pronunțat.
Dezacordul recurentei cu decizia instanței de apel, relatarea situației
nu constituie temei de casare a deciziei contestate, or, recursul exercitat
11
conform Secțiunii a II-a are caracter devolutiv numai asupra problemelor de
drept material și procedural, verificându-se doar legalitatea deciziei, dar nu
și temeinicia în fapt.
Totodată, Completul de judecată al Curții Supreme de Justiție reține
că, potrivit regulilor din Secțiunea a II-a din Capitolul XXXVIII Codul de
procedură civilă, instanța de recurs nu verifică modul de apreciere a
probelor de către instanțele de fond și de apel. Forța atribuită unei probe
sau alteia, coraportul dintre probe, suficiența probelor și concluziile făcute
în urma probațiunii sunt în afara controlului instanței de recurs.
Prin prisma art. 432 alin. (4) din Codul de procedură civilă, instanța
de recurs poate interveni în materia probațiunii doar sub aspect procedural
și anume dacă se invocă că instanța de apel a apreciat în mod arbitrar
probele, încălcând în mod flagrant regulile de apreciere a probelor stabilite
în art. 130 din Codul de procedură civilă.
La fel, nu rezultă că instanța a apreciat arbitrar probele.
În acest sens, Curtea Europeană a Drepturilor Omului în
jurisprudența sa constantă statuează că, dreptul de acces la instanțe nu este
absolut. Există limitări implicit admise (cauza Golder împotriva Regatului
Unit, p.38; Stanev împotriva Bulgariei (MC), p. 230). Acesta este în special
cazul condițiilor de admisibilitate a unui recurs, întrucât prin însăși natura
sa necesită o reglementare din partea statului, care se bucură în această
privință de o anumită marjă de apreciere (cauza Luordo împotriva Italiei, p.
85). Condițiile de admisibilitate ale unui recurs pot fi mai stricte decât
pentru un apel (cauza Levages Prestations Services împotriva Franței, p.
45).
La fel, conform jurisprudenței Curții Europene a Drepturilor Omului,
procedurile cu privire la admisibilitatea căii de atac și procedurile care
implică doar chestiuni de drept, și nu chestiuni de fapt pot fi conforme cu
cerințele articolului 6 § 1 (cauza Helmers c. Suediei 9 octombrie 1991, §
31, Seria A, nr. 212-A).
Din considerentele redate, Completul de judecată al Curții Supreme
de Justiție ajunge la concluzia că, recursul declarat de Victoria Chetroi nu
se încadrează în temeiurile prevăzute la art. 432 alin. (2), (3) și (4) din
Codul de procedură civilă, în vigoare la data depunerii recursului și drept
urmare este inadmisibil.
Din aceste motive, în conformitate cu art. 433 lit. a) din Codul de
procedură civilă, în vigoare la data depunerii recursului, art. 440 alin. (1),
(2) din Codul de procedură civilă,
12
COMPLETUL, CU UNANIMITATE DE VOTURI,
Consideră inadmisibil recursul depus de Victoria Chetroi împotriva
deciziei din 20 septembrie 2022 a Curții de Apel Chișinău.
Încheierea este irevocabilă.
Președinte Ion Malanciuc
Judecători Diana Stănilă
Oxana Parfeni
13