ÎNAPOI LA REZULTATE Curtea Supremă de Justiție
Sursă originală
CSJ 01.10.2025

2r-324/25 — protectia drepturilor consumatorului

HOTĂRÂRE
01.10.2025
Pe scurt
Instanță
Curtea Supremă de Justiție
Obiect
protectia drepturilor consumatorului
Temei legal
Cererea de apel restituita in conformitate cu art. 369 alin. 1 lit. a din Codul de procedura civila, din motiv ca apelantul nu a indeplinit in termen indicatiile instantei de apel din incheierea emisa in conformitate cu art. 368 alin. 1
Citează această cauză
2r-324/25 — protectia drepturilor consumatorului (Curtea Supremă de Justiție, 2025)

cu privire la respingerea recursului

în cauza civilă

Dumitru Vatamaniuc, Maria Vatamaniuc, Arsenii Vatamaniuc și

Arcadii Vatamaniuc împotriva Societății cu Răspundere Limitată ,,HiSky”

(protecția drepturilor consumatorului)

împotriva încheierii din 13 mai 2025 a Curții de Apel Centru

Dosarul nr. 2r-324/25

PIGD Nr. 2-24017113-01-2r-03092025

Cererea de apel restituită în conformitate cu art. 369 alin. (1) lit. a) din Codul de

procedură civilă, din motiv că nu a îndeplinit în termen indicațiile instanței de apel.

Judecătoria Chișinău, sediul Central - jud. V. Stratan

Curtea de Apel Centru - jud. M. Anton, D. Dulghieru, C. Roșca

1 octombrie 2025

Textul corespunde originalului

Examinând în lipsa părților recursul declarat de Societatea cu Răspundere

Limitată ,HiSky”, reprezentată de avocatul Ivan Ciolac,

Curtea Supremă de Justiție, în completul compus din:

Stela Procopciuc, Președinte,

Ion Munteanu,

Gheorghe Stratulat, judecători

constată următoarele:

Dumitru Vatamaniuc, Maria Vatamaniuc, Arsenii Vatamaniuc și Arcadii

Vatamaniuc, a depus o cerere de chemare în judecată împotriva Societății cu

Răspundere Limitată „HiSky” privind protecția drepturilor consumatorului.

a admis parțial acțiunea înaintată de avocatul Valeriu Bargan, în numele lui

Dumitru Vatamaniuc, Maria Vatamaniuc, Arsenii Vatamaniuc și Arcadii

Vatamaniuc. S-a încasat din contul SRL „HiSky” câte 400 euro pentru fiecare

reclamant, convertiți în lei la cursul oficial al BNM la data executării, cu titlu de

compensație pentru întârzierea zborului. S-au încasat: 3.000 lei cheltuieli de

asistență juridică și 200 lei taxă de timbru în beneficiul lui Dumitru Vatamaniuc;

3.000 lei cheltuieli de asistență juridică în beneficiul Mariei Vatamaniuc; 1.190,06

lei taxă de stat în beneficiul statului, de care reclamanții au fost scutiți la depunerea

cererii. Pretențiile privind compensarea prejudiciului moral au fost respinse ca

neîntemeiate.

reprezentată de avocatul Ivan Ciolac, a depus apel nemotivat împotriva hotărârii

Judecătoriei Chișinău, sediul Central, din 29 octombrie 2024, solicitând casarea

acesteia, cu pronunțarea unei noi hotărâri prin care cererea de chemare în judecată

să fie respinsă.

cererii de apel și a solicitat depunerea unei cereri de apel motivate, precum și

prezentarea originalului dovezii de achitare a taxei de stat și a taxei de timbru,

acordând un termen de 10 zile din momentul recepționării încheierii.

cererii de apel depuse de Societatea cu Răspundere Limitată ,HiSky”, reprezentată

de avocatul Ivan Ciolac împotriva hotărârii din 29 octombrie 2024 a Judecătoriei

Chișinău, sediul Central.

1

de avocatul Ivan Ciolac, a depus recurs împotriva încheierii din 13 mai 2025 a

Curții de Apel Centru, solicitând admiterea recursului, casarea încheierii contestate

și remiterea cauzei spre examinare instanței de apel.

a Curții de Apel Centru este neîntemeiată, întrucât nu i-a fost comunicată în mod

legal, nici lui personal, nici reprezentantului său. Potrivit afirmațiilor sale, actul nu

a fost recepționat prin niciun mijloc procedural prevăzut de lege, fiind redirecționat

automat în folderul de spam al căsuței poștale electronice. Această împrejurare, în

opinia recurentului, i-a afectat dreptul de a formula o cale de atac în termen legal.

Termenul de declarare a recursului împotriva încheierii este de 15 zile de la

comunicarea încheierii.

(3) Recursul împotriva încheierii se examinează în termen de 2 luni într-un

complet din 3 judecători, pe baza copiei certificate sau electronice a dosarului, pe baza

recursului și a referinței la recurs, fără examinarea admisibilității și fără participarea

părților.

Instanța de recurs, după ce examinează recursul împotriva încheierii, este în drept:

a) să respingă recursul și să mențină încheierea.

(1) Cererea de apel se depune în scris la instanța judecătorească a cărei hotărâre se

atacă, cu plata taxei de stat și/sau a taxei de timbru în cazul în care apelul se impune

cu taxă, în condițiile legii.

(1) Dacă cererea de apel nu întrunește condițiile prevăzute la art. 364 și 365 și dacă

cererea este depusă fără plata taxei de stat și/sau a taxei de timbru, instanța de apel, în

termen de 10 zile de la repartizarea dosarului, dispune printr-o încheiere, fără

înștiințarea participanților la proces, să nu se dea curs cererii, acordând apelantului un

termen pentru lichidarea neajunsurilor.

(1) Instanța de apel restituie, printr-o încheiere, cererea dacă:

a) apelantul nu a îndeplinit în termen indicațiile instanței de apel din încheierea

emisă în conformitate cu art. 368 alin. (1).

(2) Încheierea judecătorească de restituire a cererii de apel poate fi atacată cu

recurs.

(1) Cererea de chemare în judecată și actele de procedură se comunică

participanților la proces și persoanelor interesate, contra semnătură, prin intermediul

2

persoanei împuternicite, prin poștă, cu scrisoare recomandată și cu aviz de primire,

prin intermediul biroului executorului judecătoresc, la adresa electronică indicată în

cererea de chemare în judecată sau înregistrată prin intermediul Programului integrat

de gestionare a dosarelor, sau prin alte mijloace care să asigure transmiterea textului

cuprins în act și confirmarea primirii lui, precum și prin delegație judiciară.

(11) Cererea de chemare în judecată și actele de procedură ale instanței de judecată

se comunică autorităților publice, persoanelor juridice de drept privat și avocaților prin

intermediul Programului integrat de gestionare a dosarelor, la care aceștia sunt

conectați prin adresa electronică indicată în cererea de chemare în judecată, în

mandatul de avocat, în alte acte ce atestă utilizarea poștei electronice. Actele de

procedură expediate prin intermediul Programului integrat de gestionare a dosarelor

se consideră comunicate.

Termen de procedură este intervalul, stabilit de lege sau de judecată (judecător), în

interiorul căruia instanța (judecătorul), participanții la proces și alte persoane legate de

activitatea instanței trebuie să îndeplinească anumite acte de procedură ori să încheie

un ansamblu de acte.

(2) Termenul de procedură se instituie prin indicarea unei date calendaristice, datei

comunicării actului de procedură, a unei perioade sau prin referire la un eveniment

viitor și cert că se va produce. În ultimul caz, actul de procedură poate fi efectuat în

decursul întregii perioade.

(3) Dacă începutul curgerii termenului este determinat de un eveniment sau

moment în timp care va surveni pe parcursul zilei, inclusiv de comunicarea actului de

procedură, atunci ziua survenirii evenimentului sau a momentului nu se ia în

considerare la calcularea termenului.

Dreptul de a efectua actul de procedură încetează odată cu expirarea termenului

prevăzut de lege ori stabilit de instanța de judecată. Nerespectarea termenului atrage

după sine decăderea din dreptul de a efectua actul de procedură, dacă legea nu prevede

altfel.

Participanții la proces sunt obligați să se folosească cu bună-credință de drepturile

lor procedurale. Instanța judecătorească pune capăt oricărui abuz de aceste drepturi

dacă prin abuz se urmărește tergiversarea procesului sau inducerea sa în eroare.

13 mai 2025 și comunicată părților la 26 iunie 2025. Recursul a fost depus în

termen legal, respectiv la 11 iulie 2025.

Curtea de Apel Centru nu a dat curs cererii de apel și a solicitat depunerea unei

cereri de apel motivate, precum și prezentarea dovezii privind achitare taxei de stat

3

și a taxei de timbru, acordându-i în acest sens un termen de 10 zile din momentul

recepționării încheierii.

prin poșta electronică atât la adresa indicată de avocatul apelantei, Ivan Ciolac

ivan.ciolac@gmail.com, cât și la adresa de e-mail oficială a Societății cu

Răspundere Limitată ,,HiSky” jurist@hisky.md, menționată în antetul cererii de

apel (fila 50). Acest fapt este confirmat prin extrasul de corespondență electronică

anexat la dosar (fila 72), care atestă expedierea mesajului, incluzând data, ora,

adresele de e-mail ale expeditorului și destinatarului, precum și atașamentul cu

actul judecătoresc.

prevederile art. 100 alin. (1) și (11) din Codul de procedură civilă, potrivit cărora

actele transmise prin mijloace electronice se consideră recepționate la data

expedierii. Comunicarea este, astfel, prezumată ca fiind valabilă din momentul

transmiterii, iar confirmarea de primire din partea destinatarului nu este condiție

de validitate.

îndeplinit obligațiile stabilite prin încheierea din 24 februarie 2025.

Codul de procedură civilă, Curtea de Apel Centru a dispus întemeiat, prin

încheierea din 13 mai 2025, restituirea apelului urmare a neîndeplinirii indicațiilor

procesuale.

privind pretinsa necomunicare a încheierii, întrucât transmiterea acesteia a fost

realizată în condițiile prevăzute de lege, iar dovada corespondenței electronice

confirmă expedierea actului. Potrivit normelor legale incidente, obligația de a

respecta termenele procesuale și de a urmări corespunzător canalele de comunicare

indicate în dosar revine exclusiv părții, în temeiul principiului diligenței

procesuale.

mesajul electronic ar fi fost redirecționat automat în folderul de spam. Un

asemenea argument nu este de natură să răstoarne prezumția de comunicare

valabilă, întrucât gestionarea corespunzătoare a contului de e-mail, reprezintă ține

de obligațiile părții. Neîndeplinirea acesteia nu poate fi opusă instanței pentru a

justifica ignorarea termenelor procedurale.

pronunțată cu respectarea normelor procedurale, iar motivele recursului sunt

4

neîntemeiate, Completul de judecată al Curții Supreme de Justiție respinge

recursul declarat de Societatea cu Răspundere Limitată ,HiSky”, reprezentată de

avocatul Ivan Ciolac, și menține încheierea recurată.

Respinge recursul declarat de Societatea cu Răspundere Limitată ,HiSky”,

reprezentată de avocatul Ivan Ciolac.

Menține încheierea din 13 mai a Curții de Apel Centru, adoptată în cauza civilă

Dumitru Vatamaniuc, Maria Vatamaniuc, Arsenii Vatamaniuc și Arcadii

Vatamaniuc împotriva Societății cu Răspundere Limitată ,,HiSky” privind

protecția drepturilor consumatorului.

Decizia este irevocabilă.

Președinte, judecător Stela Procopciuc

Judecători Ion Munteanu

Gheorghe Stratulat

5

§ Cauze similare

Grupate prin similitudine semantică

5 cauze
CSJ 2026-02-12
0,93
2rc-3/26 — incasarea datoriei si penalitatii
D E C I Z I E cu privire la respingerea recursului în cauza civilă Societatea cu Răspundere Limitată „Arama R” împotriva Societății cu Răspundere Limitată „Iarași” (încasarea datoriei și penalității) împotriva încheierii din 19 noiembrie 20
CSJ 2025-11-12
0,92
2rc-90/25 — incasarea sumei
D E C I Z I E cu privire la respingerea recursului în cauza civilă Societatea cu Răspundere Limitată „Perpetuum Cons” împotriva Societății cu Răspundere Limitată „Vasigur Construct” (încasarea sumei) împotriva încheierii din 6 octombrie 202
CSJ 2025-01-15
0,92
2r-459/24 — constatarea incalcarii drepturilor si intereselor legitime a consumatorilor si declararea valabilitatii contractului de vinzare-cumparare
D E C I Z I E cu privire la respingerea recursului declarat de administratorul Societății cu Răspundere Limitată „Elinartproiect” în procedura de realizare a planului, Oleg Rotaru și administratorul insolvabilității Tatiana Bostan, în cauza
CSJ 2025-05-07
0,92
2rc-29/25 — privind încasarea datoriei si compensarea cheltuielilor de judecată
D E C I Z I E cu privire la respingerea recursului declarat de administratorul Societății cu Răspundere Limitată,,Prodinstal Grup” – Lilian Vition, în cauza civilă, intentată la cererea de chemare în judecată depusă de Societatea pe Acțiuni
CSJ 2019-06-12
0,92
2ra-1098/19 — Cu privire la restituirea contravalorii produsului necorespunzator
Dosar nr. 2ra-1098/19 Prima instanță: Judecătoria Strășeni, sediul Central (S. Osoianu) Instanța de apel: Curtea de Apel Chişinău (I. Cimpoi, I. Secrieru, A. Danilov) Î N C H E I E R E 12 iunie 2019 mun. Chișinău Colegiul civil, comercial ş
Sursă